در جامعه امروز، استفاده از نیروهای خدماتی و نظافتچی برای نظافت منازل، شرکت‌ها، ساختمان‌ها و محیط‌های عمومی امری بسیار رایج است. اما یکی از نکات مهم در این همکاری‌ها، تنظیم دقیق و قانونی قرارداد کار نظافتچی است. این قرارداد، رابطه کاری بین کارگر نظافتچی و کارفرما را به صورت رسمی و حقوقی مشخص می‌کند تا از بروز اختلاف و سوء‌تفاهم جلوگیری شود.

در ادامه، به صورت کامل و کاربردی توضیح داده‌ایم که قرارداد نظافتچی چیست، چه بندهایی دارد، چه حقوق و تعهداتی برای طرفین ایجاد می‌کند، و چگونه می‌توان با کمک یک وکیل متخصص آن را به شکلی مطمئن تنظیم کرد.

برای دانلود قرارداد کلیک کنید : قرارداد کار نظافتچی ساختمان

تعریف قرارداد کار نظافتچی

قرارداد کار نظافتچی توافق‌نامه‌ای مکتوب بین کارفرما و نیروی خدماتی (نظافتچی) است که در آن شرایط کاری، ساعات انجام کار، محل کار، میزان دستمزد، وظایف و تعهدات هر دو طرف مشخص می‌شود.
این قرارداد می‌تواند روزانه، هفتگی، ماهانه یا بلندمدت باشد. به عبارت دیگر، چه نظافتچی برای چند ساعت در روز در منزل کار کند و چه برای چند ماه در ساختمان یا شرکت استخدام شود، داشتن قرارداد مکتوب یک ضرورت است.

اهمیت تنظیم قرارداد نظافتچی

بسیاری از مشکلاتی که میان کارفرما و نظافتچی پیش می‌آید به دلیل نداشتن قرارداد دقیق است. اهمیت قرارداد در موارد زیر خلاصه می‌شود:

1. حفظ حقوق هر دو طرف
   قرارداد مشخص می‌کند کارفرما موظف به پرداخت چه مبلغی است و نظافتچی موظف به انجام چه کاری.

2. پیشگیری از اختلافات
   با نوشتن جزئیات دقیق کار و حقوق، احتمال اختلاف بر سر ساعت کاری یا میزان پرداخت به حداقل می‌رسد.

3. رعایت قوانین کار
   قانون کار، برای کارگران و کارفرمایان حقوق و وظایفی تعیین کرده است. قرارداد، ابزاری برای اجرای درست این قانون است.

4. حمایت قانونی
   در صورت بروز اختلاف، قرارداد بهترین سند برای اثبات ادعا در مراجع قانونی مانند اداره کار یا دادگاه است.

انواع قرارداد کار نظافتچی

1. قرارداد نظافتچی ساعتی یا روزانه
   در این نوع قرارداد، فرد برای مدت کوتاه (چند ساعت تا یک روز) به محل مورد نظر مراجعه کرده و پس از پایان کار دستمزد خود را دریافت می‌کند. این نوع همکاری معمولاً در منازل شخصی و شرکت‌ها برای کارهای موقت کاربرد دارد.

2. قرارداد نظافتچی ثابت یا ماهانه
   اگر نظافتچی به صورت مداوم در یک محل مشغول به کار باشد (مثلاً در شرکت، ساختمان یا مجتمع مسکونی)، قرارداد باید شامل حقوق ماهانه، بیمه، مرخصی و سایر مزایا باشد.

3. قرارداد نظافتچی از طریق شرکت خدماتی
   در این نوع، کارفرما با شرکت خدماتی قرارداد می‌بندد و شرکت نیروهای نظافتچی را اعزام می‌کند. در این حالت، مسئولیت حقوق و بیمه بر عهده شرکت است، نه کارفرما.

مفاد مهم در قرارداد کار نظافتچی

۱. مشخصات طرفین

در ابتدای قرارداد باید مشخصات دقیق طرفین ذکر شود:

• نام و نام خانوادگی
• شماره ملی و نشانی کامل
• شماره تماس
• اگر قرارداد از طریق شرکت تنظیم می‌شود، شماره ثبت و نام نماینده شرکت نیز درج گردد.

۲. موضوع قرارداد

در این بند نوع خدمات مشخص می‌شود، مانند:

انجام امور نظافت منزل شامل شست‌وشوی کف، گردگیری، شست‌وشوی پنجره‌ها، نظافت سرویس بهداشتی و آشپزخانه.

هرچه جزئیات کار دقیق‌تر نوشته شود، احتمال بروز اختلاف کمتر خواهد بود.

۳. مدت قرارداد

مدت قرارداد باید به‌صورت واضح مشخص گردد. مثلاً:

این قرارداد از تاریخ ۱ آبان ۱۴۰۳ به مدت سه ماه تا تاریخ ۳۰ دی ۱۴۰۳ معتبر است.
یا برای قراردادهای روزانه:
قرارداد از ساعت ۸ صبح تا ۴ بعدازظهر همان روز معتبر است.

۴. میزان دستمزد و نحوه پرداخت

مبلغ پرداختی باید به عدد و حروف نوشته شود. مثلاً:

دستمزد هر روز کاری مبلغ یک میلیون ریال است که در پایان هر روز به صورت نقدی پرداخت می‌شود.

همچنین در قراردادهای بلندمدت باید نحوه پرداخت ماهانه، ساعت اضافه‌کار و پاداش‌ها مشخص شود.

۵. وظایف و تعهدات نظافتچی

در این قسمت، کارهایی که بر عهده نظافتچی است به‌صورت دقیق نوشته می‌شود، مانند:

• رعایت نظم و انضباط کاری
• انجام کامل و دقیق وظایف محول‌شده
• حفظ اموال و وسایل کارفرما
• حفظ محرمانگی اطلاعات محل کار
• استفاده صحیح از مواد شوینده و تجهیزات

۶. تعهدات کارفرما

کارفرما نیز موظف است:

• دستمزد را در موعد مقرر پرداخت کند.
• ابزار و وسایل لازم برای نظافت را در اختیار کارگر قرار دهد.
• در صورت استخدام بلندمدت، بیمه تأمین اجتماعی را پرداخت کند.

۷. بیمه و مزایا

اگر قرارداد بلندمدت باشد، طبق قانون کار، کارفرما موظف است کارگر نظافتچی را بیمه کند. همچنین مرخصی سالانه و عیدی نیز برای کارگر در نظر گرفته می‌شود.

۸. ساعات کار و استراحت

در قرارداد باید ساعات کاری دقیقاً مشخص شود. طبق قانون، ساعات کاری نباید بیش از ۸ ساعت در روز باشد، مگر با توافق طرفین و پرداخت اضافه‌کار.

۹. فسخ قرارداد

در صورت تخلف هر یک از طرفین (مانند عدم پرداخت حقوق یا ترک کار بدون اطلاع)، طرف مقابل می‌تواند قرارداد را فسخ کند. در این حالت، خسارت بر اساس قانون کار محاسبه خواهد شد.

۱۰. حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، طرفین می‌توانند ابتدا از طریق مذاکره و سپس با مراجعه به اداره کار یا دادگاه صالح محل اقامت کارگر یا کارفرما موضوع را پیگیری کنند.

نکات حقوقی مهم در قرارداد کار نظافتچی

1. قرارداد باید مکتوب باشد.
   قرارداد شفاهی از نظر قانون معتبر نیست و در صورت بروز مشکل، اثبات آن دشوار است.

2. ذکر دقیق جزئیات کار ضروری است.
   کارفرما باید دقیق بنویسد که چه خدماتی انتظار دارد تا نظافتچی هم بر اساس آن مسئولیت بپذیرد.

3. بیمه تأمین اجتماعی در قراردادهای دائمی الزامی است.
   حتی اگر نظافتچی به‌صورت نیمه‌وقت کار کند ولی همکاری مستمر باشد، کارفرما باید او را بیمه کند.

4. گرفتن سفته یا چک تضمین حسن انجام کار باید با احتیاط انجام شود.
   بهتر است مبلغ ضمانت متناسب با ارزش کار باشد و رسید آن به نظافتچی داده شود.

5. در قرارداد ذکر شود که ابزار نظافت متعلق به چه کسی است.
   این موضوع در زمان تحویل یا بروز خسارت اهمیت دارد.

نمونه بندهای قرارداد کار نظافتچی

1. بند اول: مشخصات طرفین
   این قرارداد بین آقای/خانم …………… به عنوان کارفرما و آقای/خانم …………… به عنوان نظافتچی منعقد می‌گردد.

2. بند دوم: موضوع قرارداد
   انجام خدمات نظافت کلی منزل واقع در …………… شامل گردگیری، شست‌وشو، نظافت پنجره‌ها و سرویس‌ها.

3. بند سوم: مدت و زمان انجام کار
   مدت قرارداد از تاریخ … تا تاریخ … به مدت … روز کاری می‌باشد.

4. بند چهارم: مبلغ قرارداد
   مبلغ کل قرارداد … ریال می‌باشد که به‌صورت … پرداخت خواهد شد.

5. بند پنجم: تعهدات طرفین

• کارفرما متعهد به پرداخت دستمزد در موعد مقرر است.
• نظافتچی متعهد به انجام صحیح و کامل وظایف خود می‌باشد.

1. بند ششم: فسخ قرارداد و حل اختلاف
   در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره حل و در صورت عدم توافق، از طریق اداره کار پیگیری خواهد شد.

مزایای داشتن قرارداد کتبی برای نظافتچی

• دریافت تضمینی حقوق و مزایا
• امکان پیگیری قانونی در صورت بدعهدی کارفرما
• برخورداری از مزایای بیمه و عیدی در قراردادهای بلندمدت
• جلوگیری از اتهام یا سوء‌استفاده

مزایای داشتن قرارداد برای کارفرما

• کنترل بهتر کیفیت کار و نظم در انجام وظایف
• تعیین دقیق محدوده مسئولیت کارگر
• جلوگیری از ترک کار بدون اطلاع
• امکان پیگیری قانونی در صورت خسارت

توصیه‌های مهم برای تنظیم قرارداد نظافتچی

1. حتماً قرارداد را به صورت دو نسخه امضا کنید.
   یک نسخه نزد کارفرما و نسخه دیگر نزد نظافتچی بماند.

2. از مشاوره وکیل کار استفاده کنید.
   تنظیم قرارداد کاری نیاز به آگاهی از قوانین کار و بیمه دارد.
   در شهر کرج، وکیل سارا آژیده یکی از بهترین وکلای حقوقی و متخصص در قراردادهای کار و روابط کاری است که می‌تواند در تهیه قراردادهای کارگر و کارفرما، از جمله قرارداد نظافتچی، راهنمایی دقیق ارائه دهد.

3. تمام پرداخت‌ها را با رسید انجام دهید.
   بهتر است پرداخت دستمزد با امضا یا فیش بانکی مستند شود.

4. قرارداد باید امضای هر دو طرف را داشته باشد.
   امضای دیجیتال یا اثر انگشت نیز قابل قبول است.

جمع‌بندی

قرارداد کار نظافتچی، سندی رسمی و حقوقی است که برای نظم‌بخشیدن به رابطه کاری بین کارگر نظافتچی و کارفرما تنظیم می‌شود. این قرارداد از بروز اختلاف، سوء‌استفاده، یا تضییع حقوق طرفین جلوگیری می‌کند و موجب شفافیت در همکاری می‌شود.